Häufig gestellte Fragen

Har du købt et gavekort hos os, skal du blot indløse det på samme måde som med en rabatkode. Når du går til kassen med dine produkter, kan du indløse gavekortet ved at indtaste dets unikke kode i feltet "Gavekort eller rabatkode" ❤️

Vi holder os altid opdateret med de nyeste trends, og derfor kan vi tilbyde helt nye og stilfulde tøjvarer næsten hver uge! Vil du være blandt de allerførste til at få adgang til de nye produkter, kan du tilmelde dig vores skønne nyhedsbrev. Vi sørger også altid for at opdatere vores dejlige følgere på vores sociale medier om nye styles! 🌟

Når din pakke ankommer til pakkeshoppen, har du 7 kalenderdage til at afhente den. Herefter vil den automatisk blive sendt tilbage til os. Bemærk venligst, at vi ved returnering opkræver et ekspeditionsgebyr på 39 DKK. 💕

Vores standardleverandør i Danmark er GLS ❤️

Vi gør altid vores bedste for at gøre kundeoplevelsen så god som muligt. Derfor har vi en ekstra hurtig leveringstid på kun 1 - 4 hverdage! 🌟

Bliver du også utålmodig af at vente på pakker? Du kan tjekke leveringsstatus for din ordre ved at følge dette link. Indtast blot dit pakkenummer, og du kan tjekke, hvor din pakke er lige nu. 💓

Skulle du have modtaget et beskadiget, defekt eller forkert produkt, har du naturligvis altid 24 måneders reklamationsret.
Hvis varen er defekt, kan du enten få den repareret, ombyttet, pengene retur eller fradrag i prisen – alt afhængig af den konkrete situation.
Indgives reklamationen inden for to måneder efter, at du har opdaget fejlen, sker reklamationen altid inden for rimelig tid.

Hvis du opdager mangler eller fejl i din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice på: hello@aaberg-cph.dk eller tlf. +45 52100404.

Det er altid meget nyttigt, hvis du kan inkludere billeder af fejlen eller defekten. Vi lover at gøre vores bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt! ❤️

Vi tilbyder betaling via flere forskellige betalingsmuligheder! Du kan vælge at betale med forskellige kredit- og betalingskort eller Klarna. 💕

Når du har afgivet din ordre, sørger vi altid for at sende dig en ordrebekræftelse på e-mail! Er du usikker på bekræftelsen af ​​din ordre - eller ikke har modtaget din ordrebekræftelse - er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. ✨

Hos os får du altid 14 dages fortrydelsesret. Følg disse enkle trin for at returnere din ordre:

• Udfyld fortrydelsesformularen, der følger med pakken. Blanketten skal sendes med returnering af din ordre.
• Vedlæg også en kopi af ordrebekræftelsen i pakken ved returnering.
• Vi anbefaler, at du benytter vores returportal her på hjemmesiden - du kommer til den HER.
  

Send pakken til vores adresse: Åberg Copenhagen, Akaciavej 2B, 2640 Hedehusene, Danmark

Hos Åberg Copenhagen tilbyder vi altid 14 dages returret på din ordre! ✨

Ønsker du at returnere din ordre, må varens stand ikke være forringet. Du er velkommen til at prøve produktet på samme måde, som hvis du var i en fysisk butik!

Hvis produktet er blevet beskadiget, kan vi ikke refundere den fulde købspris for din returnering. Du er derfor mere end velkommen til at prøve produktet - selvom du måske ikke bruger det. 🌟

Fortryder du dit køb og returnerer dit produkt, får du naturligvis dine penge tilbage! Vi har op til 14 dages administrationstid til returnering og du får dine penge retur, når vi modtager varen. ❤️